Pernyataan visi dan misi didasarkan pada nilai-nilai etika inti dari sebuah organisasi dan sangat penting untuk diwujudkan. Pernyataan visi mendorong tujuan jangka panjang yang menentukan di mana organisasi pada akhirnya ingin berada di zona kompetitif. Pernyataan misi lebih konkret dan khusus untuk keunggulan kompetitif organisasi; misi digunakan untuk memprioritaskan kegiatan.
Konsep misi dan visi saling terkait, namun memiliki konstruksi yang berbeda. Cara lain untuk mengkonseptualisasikan perbedaan ini adalah pernyataan visi menentukan ke mana arah organisasi dan pernyataan misi memberikan petunjuk bagaimana organisasi menuju ke arah sesuai dengan visinya. Yang perlu dilakukan organisasi adalah menciptakan kedua pernyataan visi dan misi, dan memasukkan keduanya ke dalam pengambilan keputusan. Filosofi organisasi atau manajemen terdiri dari visi, misi, dan nilai-nilai dalam kombinasi dengan kepemimpinan dan beberapa konstruksi yang menciptakan budaya organisasi.
Visi
Visi berorientasi masa depan dan menggambarkan di mana organisasi ingin diposisikan di pasar dalam waktu 5, 10, 15, atau 20 tahun. Ini adalah keadaan tujuan yang mewujudkan ambisi jangka panjang tentang di mana organisasi ingin berada di masa depan relatif terhadap pesaingnya. Visi organisasi biasanya diekspresikan melalui satu baris sederhana pernyataan visi. Jenis pernyataan ini merupakan tujuan pencapaian strategis yang mungkin agak ideal atau normatif relatif terhadap kendala dunia nyata, namun sarat akan inspirasi untuk organisasi dalam mengatasi hambatan dan upaya bersama. Dalam hal itu, pernyataan visi adalah pendorong utama inovasi organisasi, komitmen dan motivasi karyawan, efektivitas, dan kesuksesan di arena kompetitif.
Memperhatikan hubungan dengan nilai-nilai etika, visi dianggap sebagai pola nilai-nilai organisasi yang mendasari kerangka visioner yang unik untuk masa depan organisasi. Hubungan antara visi dan etika memang menonjol dan kuat karena nilai-nilai organisasi adalah dasar dari dorongan dan visinya, menjelaskan apa yang ingin dicapai oleh dorongan itu. Nilai-nilai etika suatu organisasi dapat mencakup otonomi, inovasi, nilai, efisiensi, atau kepemimpinan pasar. Jelas nilai-nilai etika inti ini mendasari dan mendukung pernyataan visi karena banyak di antaranya dinyatakan di dalamnya sebagai tujuan.
Misi
Misi adalah pencapaian tujuan yang unik bagi keunggulan persaingan organisasi — kekuatan dan penawaran spesifiknya relatif terhadap pesaing — serta menekankan nilai-nilainya. Pernyataan misi terbaik mampu mendorong pencapaian strategis berbagai tujuan organisasi, namun cukup spesifik untuk memfokuskan dan memprioritaskan kegiatan organisasi dan sumber daya. Tidak seperti pernyataan visi, pernyataan misi biasanya terdiri dari beberapa kalimat panjang. Pernyataan misi dimaksudkan untuk menjawab pertanyaan ‘mengapa kita ada’. Pernyataan misi membantu manajemen untuk mengatur hierarki prioritas yang harus dihadapi organisasi dalam operasi sehari-hari dan jangka panjang. Perspektif nilai-stakeholder digunakan untuk menjelaskan sebuah misi adalah ekspresi umum dari tujuan utama organisasi, yang idealnya sejalan dengan nilai dan harapan pemangku kepentingan utama dan peduli dengan ruang lingkup dan batas-batas organisasi. Sebuah misi sering disebut dengan pertanyaan sederhana: bisnis apa yang kita geluti? Pernyataan nilai-nilai inti, tujuan, dan sasaran tertentu sering mengikuti pernyataan misi. Nilai-nilai etika inti organisasi tidak hanya membentuk visinya, tetapi juga misinya: apa yang ingin dicapai, apa yang diinginkan atau dihargai dalam organisasi, dan di mana upaya masing-masing anggota organisasi harus diarahkan.
Erna Infitharina 